Politike sukladnosti, standardi i akreditacije
Godine 2005. certifikat kvalitete ISO 9001 2000 dobilo je prvo povezano društvo u inozemstvu, i to Petrol Trgovina Zagreb d. o. o., a društvo Petrol Plin d.o.o. dobilo je ekološki certifikat ISO 14001 1996.
certifikat ISO 14001 1996.
Šest poduzeća grupe Petrol, među njima i matično društvo, 2005. godine dobilo je produljenje valjanosti certifikata kvalitete, a pet društava i valjanosti ekološkog certifikata. Naftni laboratorij Petrol dobio je produljenje akreditacije prema standardu SIST EN ISOIEC 17025, koju je kao prvi kemijski laboratorij u Sloveniji dobio još 2001. godine.
Akreditacija prema standardu SIST EN 45004 za ispitivanje protoka goriva i certifikat prema standardu SIST EN 60079 - 14 1998 za ugradnju Ex-opreme i osposobljenost za njezino održavanje 2005. godine produljeni su i društvu Petrol Tehnologija d. o. o.
Izvrsna poslovna praksa
Grupa Petrol ulaže napore u poslovanje u skladu s europskim modelom cjelovitog upravljanja kvalitetom pa se zato na svim područjima poslovanja uspoređuje s najboljim praksama u svijetu.
Dokaz za to je i priznanje za poslovnu izvrsnost koje je Petrolu za 2004. godinu dodijelila Republika Slovenija. Bez obzira na priznanje grupa Petrol je 2005. godine nastavila s tim naporima.
U skladu s modelom EFQM, koji je izvrstan alat za vođenje i provjeru rezultata te mogućih poboljšanja, provode se mnogi projekti namijenjeni inovacijama na području posvećenosti kupcima, razvoja partnerskih odnosa, informatizacije i automatizacije poslovnih procesa te ekologije.
Integrirani sustav kvalitete
Integrirani sustav kvalitete grupe Petrol u 2005. godini uključivao je standarde s područja sustava vođenja kvalitete EN ISO 9001, sustava postupanja s okolišem EN ISO 14001, sustava postupanja s namirnicama HACCP te sustava sigurnosti i zdravlja na radu OHSAS.
Istodobno smo 2005. godine proveli i projekt informacijske zaštite koji se temelji na standardu BS 7799-2. Godine 2006. i on je uključen u integralni sustav kvalitete.