TipStop je pravi naslov za vašega jeklenega konjička

Pred vrati je zimska sezona, ki s seboj prinaša tudi obvezno zimsko opremo. V tem času povečan obisk beležijo zlasti v servisnih delavnicah TipStop. Stranke se za obisk pri njih odločijo zaradi kvalitetnih storitev, kar 70% strank pa se odloči še za hrambo pnevmatik, ki jim je dostopna po zelo ugodni ceni. Obenem pa jih prepriča tudi strokovno osebje, ki poskrbi za njihove jeklene konjičke.

Mreža TipStop delavnic je sestavljena iz 8 delavnic, ki jih ima Petrol v lastnem upravljanju ali v najemu. Kot prvo so v upravljanje prevzeli delavnico Tip Stop Letališka, in sicer maja 2019, s 1. februarjem 2020 delavnico v Škofji Loki, s 1. aprilom pa še delavnico v Celju. Obenem je del servisnih delavnic tudi Vianor mreža, ki je finska franšiza oz. 'podaljšana roka prodaje Nokian pnevmatik'. Trenutno imajo 34 zunanjih partnerjev. »Skupaj torej kar 42, kar nas uvršča v eno izmed največjih servisnih mrež v Sloveniji,« pojasni Gabrijela Predovič, vodja prodajnih mest, in k temu še doda, da v njihovih servisnih delavnicah stavijo na kakovost, po kateri hočejo biti prepoznavni. Nenehno skrbijo za izobraževanje svojih zaposlenih in poskušajo slediti vsem novostim.

Strokovno osebe in bogata paleta storitev

Ravno zaposleni so tisti, ki Petrolove delavnice postavljajo korak pred konkurenco. Imajo odlične in strokovne kadre. »Za vsakega zaposlenega si vzamemo čas, veliko odtehtajo tudi redni delovni sestanki, na katerih odpremo temo o tekočih zadevah, prodaji ter tako skupaj rešujemo vprašanja in dileme,« pove Dejan Majdič, vodja prodajnih mest TipStop.

V servisnih in vulkanizerskih delavnicah TipStop strankam ponujajo široko paleto vulkanizerskih in servisnih storitev. Sem sodijo premontaža, previjačenje, centriranje in popravilo poškodovanih pnevmatik, obenem pa strankam nudijo širok nabor pnevmatik in storitev hrambe pnevmatik. V TipStop delavnicah pa bodo poskrbeli tudi za hitri servis vozil, polnjenje klimatskih naprav, menjavo olja in akumulatorjev, žarnic, filtrov in še mnogo več. »Konkurenčna prednost pri nas je tudi v tem, da našim strankam, imetnikom Petrol klub kartice, nudimo plačilo na več obrokov. Poleg te ugodnosti pa so vse naše storitve tudi zavarovane. Za piko na i pa poskrbijo še naše marketinške akcije, ki k nam pripeljejo številne nove stranke,« še pojasni Majdič. Želijo si postati največja mreža vulkanizerskih in servisnih delavnic ter v očeh strank prva druga izbira.

Strankam prihranijo čas

V okviru delavnic TipStop strankam že več kot dve leti ponujajo tudi storitev Prihrani mi čas, s katero strankino vozilo prevzamejo kar na domu ali v službi, ga odpeljejo v TipStop delavnico na Letališki, izvedejo izbrane avtomehanične ali vulkanizerske storitve, nato pa ob dogovorjenem času vozilo pripeljejo nazaj na prevzemno lokacijo ob vnaprej dogovorjenem času. Po besedah sogovornikov so stranke storitev odlično sprejele. »Storitev, ki se je prvotno uporabljala bolj za čiščenje vozil, se je danes razširila še na druge storitve, kot so servisi in menjava pnevmatik. Storitev je s tem zaživela in gre v pravo smer,« ponosno pove Majdič in doda, da si v prihodnje želijo, da bi se storitev razširila še na lokacije izven ljubljanskega obroča.