PM Lom vzhod: Več kot služba, to je družina

Na prodajnem mestu Petrol na Lomu vzhod, proti Ljubljani, se odvija edinstvena zgodba. Ekipa, ki jo sestavljajo Viktoria, Martina, Gordana in Andraž, pravi, da jim v posebni prodajalni, ki deluje 24 ur na dan, 7 dni na teden, nikoli ni dolgčas. Njihova zgodba priča o tem, kako skupinska dinamika lahko naredi vsakdanje delo ne le uspešno, temveč tudi izjemno zabavno. 

Andraž Seliger, poslovodja z več kot desetimi leti izkušenj, poudarja raznolikost dela in moč ekipe, kar je ena od glavnih prednosti dela na prodajnem mestu: »Na Petrolu sem začel delati kot študent pred že več kot desetimi leti. Tukaj sem ostal, ker mi je bilo všeč, predvsem zaradi raznolikosti dela in zaradi ekipe, ki je tista prava,« poudarja in dodaja: »Dober kolektiv je tista prava osnova za uspešno delo.« Pomembno je, da se med seboj podpirajo in si stojijo ob strani tudi v težkih trenutkih, ko ne gre vedno vse po načrtu. Pristnost odnosov, ki se čutijo v njihovi ekipi, lepo opiše Martina Tomšič: »So dnevi, ko nisi najbolj razpoložen in prideš v službo slabe volje. Sodelavci to takoj opazijo in ti pomagajo, te motivirajo. Se usedemo skupaj, spijemo skupaj kavo in se pogovorimo.«

Ko se življenje obrne na glavo 

Ukrajinka Viktoria Kolesnykova, ki v Sloveniji živi že 12 let, deli svojo navdihujočo zgodbo o prilagajanju, napredku in ljubezni, ki je zacvetela med delom na Petrolovem prodajnem mestu. Ko se je pred šestimi leti pridružila ekipi Petrolovcev, se je njeno življenje obrnilo na glavo. »Pred tem sem delala v nekem lokalu v Postojni. Ko sem izvedela, da na Petrolu iščejo prodajalce, sem se takoj prijavila. Prav sanjala sem o tem, da bi delala tukaj – delo se mi je zdelo lepo, pa še uniformo zraven dobiš.« Poslala je prijavo, šla na razgovor in dobila službo. »Od takrat se je veliko spremenilo. Še moža imam Petrolovca! Tako da ja, na Petrolu nastajajo prave družine!« Tudi Viktoria je pri svojem delu dobila poseben zanos, ki jo spremlja praktično od prvega dne – čeprav je bilo zanjo uvajanje nekoliko težje, saj ni dobro poznala jezika, je vztrajala in zelo hitro napredovala. »Danes že vse obvladam, za kar sem hvaležna celotni ekipi, saj so mi zelo pomagali. Včasih se zaradi kakšne moje besede celo malo pošalimo.«

Tujci postanejo celo stalni gostje 

Viktoria ne le, da uživa v prodajnih veščinah, temveč s svojim delom tudi izpopolnjuje svoje jezikovne spretnosti. Na njihovem prodajnem mestu se pogosto ustavljajo tujci, kar ji omogoča priložnost, da uri svoje znanje tujih jezikov. Med njimi so tudi romunski obiskovalci, nekateri celo postanejo stalni gostje. »Zdaj že vem, kaj želijo,« se zasmeje, ko opazuje, kako naročajo svojo najljubšo jed »cârnat«, kar v slovenščini pomeni klobasa. Dodaja, da so kranjske klobase iz njihovega Fresh kotička eden večjih gurmanskih hitov, tako med tujci kot tudi med domačimi Slovenci. »Pa tudi cheesburgerje obožujejo. Pravijo, da so naši res odlični!«

Ambasadorji pozitivne energije 

S pozitivno naravnanostjo in nasmehom na obrazu člani ekipe sprejmejo svoje goste. Z različnimi šalami in nerodnimi prigodami radi poskrbijo, da je njihova nadaljnja pot bolj sproščena: »Nekoč je prišla stranka do mene in me vprašala, kje imamo sup. Jaz sem jo peljala k juham,« se spominja Viktoria, ki je mislila, da jo stranka nagovarja v angleščini (op. a. soup je v slovenskem prevodu juha). »Ne juhe, sup iščem,« mi je rekla. In to je postala šala, s katero jo sodelavci večkrat podražijo. Člani na prodajnem mestu Lom vzhod so ambasadorji pozitivne energije, ki s humorjem in prijaznostjo premagujejo najrazličnejše primere čez dan in tudi težji dnevi hitreje minejo. »Zaradi takšnih stvari in takšne energije rada prihajam v službo,« pritrjuje tudi Gordana Bogunović. »V prejšnji službi nisem imela toliko stika z ljudmi, zato sem imela na začetku kar tremo, včasih sem se kar tresla. Ampak tukaj je tako sproščeno vzdušje, da je bilo vse lažje. Z leti sem pridobila samozavest.«

To so vrednote, ki jih občutijo vsak dan

Spoštovanje, zaupanje, odličnost, ustvarjalnost in srčnost – to so temeljne vrednote družbe Petrol, ki so jih tudi prodajalci čisto ponotranjili. »Petrol mi je res pri srcu. Rada prihajam v službo,« zaključi Gordana.