PM Radeče: Najbolj srečno prodajno mesto v Sloveniji
V osrčju mirnega kraja Radeče, tik ob glavni cesti, ki povezuje domačine in popotnike, stoji Petrolovo prodajno mesto, ki v zadnjem času pridobiva poseben sloves. Septembra letos je prav tu stranka vplačala dobitno šestico, kar je PM Radeče postavilo na zemljevid najbolj srečnih krajev v Sloveniji. Dobitnica je prejela pol milijona evrov, kar je v lokalni skupnosti povzročilo pravo evforijo in opazno povečanje števila vplačil. »Od takrat opažamo, da je več ljudi začelo vplačevati loterijske srečke in sodelovati v različnih igrah na srečo,« poudarja poslovodja Dean Vujasin.
PM Radeče, ki se razprostira na 4215 kvadratnih metrih v bližini mestnega središča, ponuja vse, kar domačini in popotniki potrebujejo – od goriva do osnovnih življenjskih potrebščin in dodatnih storitev. Poleg prostornega točilnega območja prodajno mesto vključuje trgovino z osnovnimi živili, pijačami in prigrizki, avtopralnico, bankomat in prijeten bife. »Vedno se trudimo, da strankam nudimo prijazno pomoč, naj bo to pri točenju goriva, svetovanju v trgovini ali uporabi drugih storitev. Naš cilj je ustvariti prijetno izkušnjo za vsakega obiskovalca,« pojasnjuje Dean Vujasin.
Osebni pristop in močna povezava z lokalno skupnostjo
Za zadovoljstvo strank skrbi šest zaposlenih, občasno pa jim pomagajo tudi študenti. Ekipa, sestavljena iz izkušenih in prijaznih sodelavcev, zagotavlja hitro in kakovostno storitev. »Naše prodajno mesto izstopa zaradi osebnega pristopa in močne povezave z lokalno skupnostjo. Kot del manjšega kraja se vedno trudimo ohranjati tesne odnose z rednimi strankami in se prilagajati njihovim potrebam,« dodaja poslovodja.
Sreča, ki je prinesla slavo
Septembra se je na PM Radeče zgodila nepozabna anekdota – redna stranka je vplačala dobitno šestico za Loto, česar se je veselila cela ekipa. »Ko smo izvedeli, da je prav ta listek prinesel glavni dobitek, je vznemirjenje zajelo celoten kolektiv,« se spominja Dean. Od takrat se stranke pogosto šalijo, da je PM Radeče najsrečnejše prodajno mesto v Sloveniji. »Ljudje uživajo in upajo, da bodo naslednji srečneži,« pravi.
Redne stranke in potujoči obiskovalci
Najpogostejše stranke so domačini iz Radeč in okoliških krajev, ki redno točijo gorivo, opravljajo nakupe ali se ustavijo po vsakodnevnih opravkih. »Poleg domačinov pogosto gostimo tudi voznike, ki so na poti skozi kraj, saj je naša lokacija idealna za postanek na daljših potovanjih,« razlaga Dean. Med obiskovalci so tudi delavci iz bližnjih podjetij in lovci na srečo, ki se po dobitni šestici še pogosteje vračajo po loterijske srečke.
Povezanost in sodelovanje
Skupinska dinamika na PM Radeče temelji na tesnem sodelovanju, spoštovanju in zaupanju. Vsak član ekipe se zaveda svoje vloge in prispeva k skupnemu uspehu. »Naše glavne vrednote so spoštovanje do sodelavcev in strank, zaupanje, ki ga gradimo med seboj in s strankami, ter odličnost, h kateri stremimo pri vsaki storitvi, ki jo ponujamo.« Ekipa prav tako spodbuja ustvarjalnost in srčnost v pristopu, saj verjamejo, da prijaznost in toplina ustvarjata prijetno delovno okolje in pozitivno izkušnjo za stranke.
Druženje izven delovnega časa
Zaposleni na PM Radeče se pogosto družijo tudi izven delovnega časa, saj verjamejo, da so dobri odnosi med sodelavci ključni za uspešno in harmonično delovno okolje. »Organiziramo skupna druženja in manjša praznovanja ob pomembnih dogodkih, kar krepi vezi in prispeva k pozitivnemu vzdušju na delovnem mestu. Naš moto je srčnost, kar nas povezuje med seboj in s strankami,« pojasnjuje Dean.
Dean poudarja, da je delati na Petrolu prijetno, saj podjetje ceni svoje zaposlene. »Imamo priložnosti za osebno in strokovno rast ter dobro povezano ekipo, kar omogoča prijetno sodelovanje. Poleg tega Petrol spodbuja ravnotežje med poklicnim in zasebnim življenjem, kar ustvarja delovno okolje, kjer se zaposleni počutijo srečne in izpolnjene,« pravi Dean. Vse to pozitivno vpliva na delovno vzdušje in dolgoročno zadovoljstvo zaposlenih.
