PM Trnovo: Toplina sedanjosti s pridihom nostalgije

Prodajno mesto Trnovo v Ljubljani stoji na živahni vpadnici, kjer južna obvoznica vodi proti mestnemu središču. Blizu znane soseske Murgle, v prijetnem trnovskem vzdušju, vas pričaka ekipa, ki s svojo srčnostjo in predanostjo vedno poskrbi za zadovoljstvo svojih strank. »Naše prodajno mesto je majhno, a prav to ga dela posebno – zdi se, kot da čas tukaj teče počasneje in bolj sproščeno,« pravi poslovodja Mitja Selan.

PM Trnovo je eno najmanjših Petrolovih prodajnih mest v regiji, a njegova velikost ni ovira za ustvarjanje toplih zgodb in povezovanje z lokalnim okoljem. »Posebni smo prav zaradi svoje majhnosti in starosti, ki ustvarjata nostalgičen pridih,« pojasni Mitja. Povezanost z 'večjim bratom', prodajnim mestom Barje - Sever, omogoča, da se kljub omejenim virom strankam vedno ponudi najboljša storitev. »Lahko bi rekli, da največji brat pomaga najmanjšemu bratu,« v šali doda poslovodja. 

Ekipa, ki verjame v srčnost in spoštovanje

Na prodajnem mestu za stranke skrbita dva redno zaposlena sodelavca, katerih delo temelji na močnih Petrolovih vrednotah – spoštovanju, zaupanju, odličnosti, ustvarjalnosti in srčnosti. »Verjamemo, da lahko skupaj premagamo vsak izziv, zato se veliko pogovarjamo in sproti iščemo rešitve,« pove Mitja. Povezanost med zaposlenimi se krepi tudi na teambuildingih, kjer ob druženju nastajajo nepozabni spomini. Moto ekipe: »Verjemi, da zmoreš, in že si na pol poti do cilja,« jih navdihuje pri vsakdanjem delu.

Stranke vseh generacij in priljubljena ponudba

Trnovo vsak dan obiščejo stranke vseh starosti – od stalnih obiskovalcev iz okolice do dnevnih migrantov, ki si vzamejo trenutek za postanek. »Naše stranke najpogosteje povprašujejo po loterijskih srečkah, športni loteriji in tobačnih izdelkih,« pojasnjuje poslovodja. Zadnji hit je kavomat, ki je hitro postal nepogrešljiv del prodajnega mesta. »Kava na poti je zdaj prava uspešnica med našimi obiskovalci,« doda z nasmehom.

Petrol kot priložnost za rast in zadovoljstvo

Mitja Selan delo na Petrolu opisuje kot zanimivo in razgibano. »Naše delo ni nikoli monotono, vsak dan prinese nove izzive in priložnosti za srečanje z ljudmi,« pravi. Petrol je zanj sinonim za stabilnost in prepoznavnost. »Če delaš na Petrolu, nekaj veljaš,« zaključi. Redni dogodki, kot so sindikalni izleti in praznične zabave, dodatno povezujejo Petrolovo veliko družino.

PM Trnovo s svojo majhnostjo in predanostjo ustvarja prostor, kjer se vsak obisk spremeni v prijetno izkušnjo. Je kraj, kjer spoštovanje in srčnost nista le besedi, ampak način dela, ki ga stranke občutijo pri vsakem obisku.